KALİTE POLİTİKAMIZ
Kuruluşumuz
üyelerimizin mevcut ve olabilecek beklentilerini karşılayacak kalite düzeyinde
hizmetler sunmayı en temel hedef olarak kabul etmektedir. Bunun
gerçekleştirilmesi için;
- Kalitenin
geliştirilmesi her zaman teşvik edilecektir.
- Her hizmet için yeterli
ve nitelikli personel ayrıcalıktır.
- Bilim ve teknolojik
gelişmeler takip edilerek gerekli olanların kullanılması sağlanacaktır.
- Kullanılacak
malzemelerde kalite ön panda tutulacaktır.
- Olabilecek problemleri
en kısa sürede gidermek suretiyle hizmet kalitesinin sürekliliği sağlanacaktır.
- Hizmet planlamamızda
çevre uyumluluğu göz önünde bulundurulacaktır.
Bugüne
kadar olduğu gibi bundan sonrada kanun ve mevzuatlara uyan, verdiği taahhütleri
zamanında yerine getiren ilkeli ve dürüst bir kurum olarak tercih edebilmemiz
tüm çalışanlarımızın katkılarıyla sağlanacaktır.
MALİ POLİTİKAMIZ
- Borsa,
üyelerinin ihtiyaçlarının karşılanması, mesleki faaliyetlerinin
kolaylaştırılması ve geliştirilmesi, üyeleri ve halk arasında dürüstlük ve
güveni hâkim kılmak üzere mesleki disiplin, ahlak ve dayanışmayı korumak ve
5174 sayılı kanunda yazılı hizmetleri vermek üzere faaliyetler gerçekleştirir.
Söz konusu faaliyetlerin gerçekleştirilmesinde 5174 sayılı Kanun’da belirtilen
gelir kaynaklarını kullanır.
- Verilen
hizmetler ve aidatlara ilişkin tarifeler, 5174 sayılı Kanun’da belirtilen
hükümler doğrultusunda her mali yıl öncesinde Borsa Meclisi tarafından bölgenin
sosyo-ekonomik koşullarına göre belirlenir ve ilan edilir.
- Borsanın
bütçesi, plan ve programlarının gerekleri ile fayda ve maliyet unsurları göz
önünde tutularak verimlilik, tutumluluk ilkelerine ve hesap dönemine göre
hazırlanır ve uygulanır.
- Harcamalar borsanın
yıllık gelirlerine göre (kaynak) planlanır. Bu plan çerçevesince harcamalar
düzenlenir ve kaynak- harcama dengesi sağlanır.
- Bütçeden
harcama, Yönetim Kurulu Başkanı veya yetkilendireceği yardımcısı ve Genel
Sekreterin veya Sayman Üyenin ortak imzası ile yapılır. Genel Sekreterin
bulunmadığı hallerde, genel sekreter yerine Sayman Üyenin imzası aranır.
- Yönetim Kurulunun
önerisi üzerine Meclis tarafından saptanan miktar kadar harcama, sonradan
yönetim kurulunun onayına sunulmak şartıyla, Genel Sekreter tarafından re’sen
yapılabilir.
- Bütçe ve
Muhasebe Yönetmeliğine göre hareket eden borsa, genel kabul görmüş muhasebe
ilkelerine ve tek düzen hesap planına uygun olarak muhasebe kayıtlarını
düzenler.
- Borsa
harcamaların yapılması ve gelirlerin toplanmasında şeffaflık, verimlilik,
tutumluluk, doğru ve zamanında bilgi ilkelerini benimser.
- Şeffaflığı
sağlama, mali kaynakların ve harcamaların kontrol ve yönetimini kolaylaştırmak
için; düzenli olarak mali raporlarını Hesapları İnceleme Komisyonuna, ilgili
organlara ve borsa üyelerine sunar.
- Borsa, mevcut
fonları ile gereksinim duyduğu fonları en uygun koşullarda sağlama, bu fonların
değerini koruma ve etkin biçimde kullanımı konusunda bir sistem kurar.
- Borsa, sahip
olduğu varlıkları vadeli mevduat olarak, likit fon olarak, iştirak olarak,
bağlı ortaklıklar kurarak, devlet tahvili, hazine bonosu alarak, repo yaparak
değerlendirir. Nakit mevduatın negatif getirisi olabilecek riskli yatırım
alanlarında kullanılmasına izin verilmez.
- Borsanın
maddi duran varlıkları (hizmet binası vb) terör saldırısı, yangın, deprem vb
risklere karşılık sigortalanır.
Yerköy TB Yönetim Kurulu’nun
15.08.2015 tarih ve 109 sayılı kararıyla kabul edilmiştir.
İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKAMIZ
Yerköy Ticaret Borsası çağımızın en
önemli kaynağı olan insan kaynağını planlamak, uygun işe uygun kişiyi seçerek
işe almak, görevlendirmek, eğitmek ve güçlendirmek, performans yönetimi,
kariyer planlaması çalışmalarını yürütmek, kariyer gelişimini sağlamak,
motivasyonu artırarak çalışan bağlılığını geliştirmek için yasal mevzuata
uyumlu İnsan Kaynakları uygulamalarını benimser. Uygulamaların etkililiğine
yönelik olarak birimler arası sağlıklı bilgi akışı, koordinasyon ve iletişimi
güvence altına alır.
Borsamız bu politikası ile;
- Hizmet içi eğitimlerle mesleki ve kişisel
anlamda sürekli gelişim ortamı hazırlamayı
- Görev tanımının gerektirdiği sorumluluk,
risk, deneyim ve liyakat doğrultusunda ücret politikası yürütmeyi,
- Çalışanların kurum aidiyetini ve
motivasyonunu ön planda tutmayı,
- Çalışan performansını düzenli olarak
izlemek, performansı doğrultusunda ceza-ödül uygulamayı ve bununla ilgili
açık iletişimi desteklemeyi,
- Çalışan öneri ve beklentilerini dikkate
almayı,
- Çalışanlar arasında fırsat eşitliği
yaratmayı,
- Çalışma hayatı ile ilgili yasa ve
kuralları tam olarak uygulamayı,
- İnsan kaynakları politikasını gözden
geçirmek ve sürekli iyileştirmeyi taahhüt eder.
Yerköy Ticaret Borsası Yönetim
Kurulu’nun 23.08.2015 tarih ve 110 sayılı kararı ile oluşturulmuştur.
BİLGİ TEKNOLOJİLERİ YÖNETİMİ POLİTİKAMIZ
Yerköy
Ticaret Borsası; teknolojik ihtiyaçlarını gelişen ve değişen Dünya
teknolojilerine göre geliştirmek amacıyla sürekli değişim ve yenilikleri takip
etmekte ve uygulamaktır.
Bu
politika çerçevesinde temel hedefimiz; hızlı, etkili, kolay uygulanabilir
teknolojik sistemler ile hizmetler üretmektir.
Borsamızın
ihtiyacı olan her türlü teknolojik altyapı ve hizmeti, personelimiz ve
üyelerimizin hizmetine sunmak suretiyle gereksiz iş yükünü azaltmak, işlemlere
hız ve kolaylık kazandırmaktır.
HABERLEŞME ve İLETİŞİM POLİTİKAMIZ
Gelişen ve değişen şartlara uyumlu hizmet
anlayışıyla, açık, şeffaf, dürüst, anlaşılabilir, uzlaşmacı ve birleştirici
yaklaşımla, üyelerinin ve bölgesinin ekonomik ve sosyal gelişimine katkı
sağlamak temel amacı doğrultusunda;
Borsa’nın görüş ve önerilerini, yürüttüğü
çalışma ve projeler ile tüm faaliyetlerini, teknolojinin sağladığı tüm imkanlar
ile elektronik, yazılı, görsel ve sosyal medya organlarını kullanarak, üyeler,
yerel yönetimler, iş çevreleri, sivil toplum kuruluşları ve karar alıcılar
olmak üzere tüm hedef kitlesine etkin bir şekilde ulaştırmaktır.
Borsa, bu politika doğrultusunda, başta
üyeleri olmak üzere hedef kitlesine ulaşırken;
- (SMS) Kısa mesaj,
- Elektronik posta,
- Telefon,
- Faks,
- Web sayfası
- Sosyal Medya
- Yıllık Faaliyet Raporu
- Tüm yazılı, elektronik
ve görsel basın kuruluşları ile ajanslara gönderilen basın açıklamalarını
kullanmaktadır.
ÜYE İLİŞKİLERİ POLİTİKAMIZ
Yerköy TB Üyelerinin, borsamız varlık sebebi olduğu
bilinciyle hareket etmekte ve üye ilişkilerini yönetmeyi bu temel prensip
üzerine yerleştirmektedir.
Bu bilinçle;
- Borsa üyeleri doğru, eksiksiz, anlaşılabilir ve kolay bir
şekilde istedikleri bilgilere her an ulaştırabilmektedir. Tüm iletişim
kanallarımız sizlere açıktır.
- Borsamız üye bilgilerinin korunması, ürettiği bilgilerinin
doğruluğu, kaynakların etkin şekilde kullanılması açısından güvenilir kimliğe
sahiptir.
- Üyelerinin herhangi bir konu hakkında başvurdukları şikâyet,
talep ve soruları borsa tarafından ön yargısız ve adil bir şekilde
değerlendirilmektedir.
- Borsa üyeye verdiği hizmetlerin kalitesini artırmayı temel ilke
haline getirmiştir. KYS ve Akreditasyon sistemini oluşturmuş ve sürekliliğinin
sağlanmasına yönelik çalışmaları devam etmektedir.
- Borsa Organ üyeleri ve personelin tamamı çalışmalarında mevzuata
uygun ve Kalite Yönetim Sisteminde tanımlanan görevlerinin farkında olarak
hareket etmektedir.
- Üyelerinden, organ üyelerinden ve diğer kanallardan gelen borsaya
ve bölgemize ait sorunları çözerken; çözüm odaklı, hızlı, üretken bir şekilde
uygulanabilir çözüm önerileri üretir ve uygulamaya koyar.
- Borsanın kuruluşundan bugüne üye verilerin korunması son derece
önemlidir. Bu nedenle kişisel veriler her zaman gizli tutulmaktadır.
- Borsa üyeye ait sicil ve tescil bilgilerini, mali bilgileri,
istatistiki bilgileri ve sisteme ait diğer bilgileri daima güncel halde tutar.
- Borsa idari kadrodaki yöneticiler ile çalışan personel iş
ahlakına uygun, dürüst ve etik kurullar çerçevesinde çalışır
- Borsa teknolojik yeniliklere ve yeni yönetim sistemlerine uygun
olarak, çalışanları ve üyelerini devamlı eğitim vererek adaptasyon çalışmaları
yapar.
- Diğer borsalardan farklı iyi uygulamalarını artırmayı ilke
edinmiştir.
Yerköy Ticaret Borsası Yönetim Kurulu’nun 07.08.2015 tarih
ve 108 sayılı kararı ile oluşturulmuştur.
